- Several agreements have been signed with TOs and leading airlines on the German market.
- Nearly 680,000 German tourists visited Morocco in 2023, an increase of 40%.
- A substantial increase is expected in 2024, thanks to the Office’s offensive strategy.
A group of governmental and private tourist operators, led by Adel El Fakir, Director General of the Moroccan National Tourism Office, will attend the ITB Berlin trade show on March 5–7, 2024. The MNTO is consequently directing an aggressive operation at this tourist trade expo, which is regarded as the world’s largest in the travel business. The goal is to enhance Morocco’s position in the German market, which is one of Europe’s largest outbound markets. The task group consists of Hamid Bentahar, President of the Confédération Nationale du Tourisme, Lahcen Zelmat, President of the Fédération Nationale de l’Industrie Hôtelière, and Mohamed Semlali, President of the Fédération Nationale des agences de voyage..
The delegation was also enhanced by the presence of SE Zohour Alaoui, Morocco’s ambassador to Germany.
For this year’s event, the spotlight was on two flagship destinations: Agadir and Marrakech, with a dedicated 130m2 area showcasing the assets of these two cities, which are very popular with German tourists.
« For this edition, we have set up a task force with the aim of boosting our presence on the German market, a strategic market for Morocco as a destination, which accounts for more than 67 million trips, 73% of which are abroad, with a preference for Mediterranean destinations », emphasised Adel El Fakir, Director General of the MNTO.
Four partnerships have been signed with renowned operators with the goal of attracting more tourists to Morocco and expanding the number of seats and flights to Moroccan destinations. These agreements last three years. An arrangement was made with Avec Der Touristik, Germany’s second largest travel supplier, with a portfolio of 6.5 million travelers.
Another partnership has been formed with Alltours, which provides a diverse range of experiences, from all-inclusive vacations to tailor-made tours and cruises. It serves 2 million customers and operates a network of 171 travel agencies.
A partnership agreement has been signed with Condor Airlines for the next three seasons to secure flights to the seaside resort of Agadir from Germany’s main export markets. Condor Airlines is one of Germany’s leading low-cost airlines specialising in holiday flights, serving 90 destinations worldwide and carrying more than 8 million passengers a year.
Finally, a 4th partnership has been signed with the German Travel Association (DRV), whose members account for the majority of sales on the tour operator and travel agent market in Germany. The agreement provides for concrete actions and annual visits to Morocco by decision-makers from the German distribution sector.
The MNTO has also had a number of strategic meetings with the directors and presidents of TOs, tour operators, and airlines, including TUI with its CEO, Sebastian Ebelet, and Wizzair with its chairman, Robert Carey. Meetings were also held with Jet2, V-Tours, and more than 26 major groups from a variety of sectors, including cultural tourism, luxury tourism, MICE, personalised tours, entertainment, and air transport, such as Invia, Holiday Makers, FTI, Tischler Reisen, Berge & Meer, Kuoni, Spotify, Golf Reisen Austria, and Discover Airlines.
With this offensive held by the MNTO and the commitments already made by German tour operators in favour of Morocco as a destination, arrivals by Germans are set to rise sharply during 2024 and in the years to come. Light In Action is still going on.
لقاءات وشراكات إستراتيجية للمكتب الوطني المغرب للسياحة بالسوق السياحي الألماني
.توقيع العديد من الاتفاقيات مع منظمي الرحلات والأسفار وكبريات شركات الطيران بالسوق الألماني
. حوالي 680.000 سائح ألماني زاروا المغرب في سنة 2023، أي بارتفاع بنسبة %40
. من المرتقب أن تشهد سنة 2024 ارتفاعا مهما بفضل الإستراتيجية الجريئة والفعالة للمكتب الوطني المغربي للسياحة
حاليا، يشارك وفد هام يضم فاعلين وازنين من القطاع السياحي العمومي والخاص، برئاسة عادل الفقير، مدير عام المكتب الوطني المغربي للسياحة، من 5 إلى 7 مارس 2024 بالمعرض الدولي للسياحة ببرلين. وبهذه المشاركة، يكون المكتب الوطني المغربي للسياحة قد قاد عملية جريئة ومثمرة بهذا المعرض السياحي الهام الذي يعتبر أكبر معرض دولي لصناعة الأسفار عبر العالم. ويتوخى المكتب من ذلك تعزيز حضور المغرب وتواجده بالسوق الألماني، لما له من أهمية كواحد من الأسواق المصدِرة لعدد كبير من السياح صوب المملكة. ويتضمن فريق العمل المشارك في هذه العملية كلا من حميد بن الطاهر، رئيس الكونفدرالية الوطنية للسياحة، لحسن زلماط، رئيس الفدرالية الوطنية للصناعة الفندقية ومحمد السملالي، رئيس الفدرالية الوطنية لوكالات الأسفار
كما تم تعزيز الوفد بحضور معالي السيدة زهور العلوي، سفيرة المملكة المغربية بألمانيا
وبالعودة إلى مشاركة الوفد المغربي في هذه الدورة، فالأنظار اتجهت على وجه الخصوص إلى وجهتين رئيسيتين اثنتين، وهما أكادير ومراكش، حيث خصص لهما رواق تقدر مساحته ب130 متر مربع، تعرض فيه كل الامتيازات والمؤهلات التي تزخر بهما هاتان المدينتان، واللتان تعدان قبلة للسياح الألمان
« تحضيرا لمشاركتنا بهذه الدورة، قمنا بتشكيل فريق نتوخى من خلاله تعزيز تواجدنا بالسوق الألماني، لما يكتسيه من أهمية كسوق إستراتيجي بالنسبة لوجهة المغرب، حيث يمثل أزيد من 67 مليون رحلة 73% منها نحو الخارج نحو الوجهات المتوسطية، » كما أشار إلى ذلك عادل الفقير، مدير عام المكتب الوطني المغربي للسياحة
وبهذه المناسبة، أيضا، تم التوقيع على أربع اتفاقيات شراكة مع فاعلين مشهورين بهدف استقطاب المزيد من المسافرين في اتجاه المغرب والرفع من عدد المقاعد والرحلات نحو الوجهات المغربية. ويمتد هذا الاتفاق لثلاث سنوات. كما تم توقيع اتفاق مع « دير توريستيك »، ثاني مزود للأسفار بالسوق الألماني والذي يتوفر على عدد مهم من الزبناء ما لا يقل عن 6,5 ملايين سائح
هناك أيضا اتفاق آخر تم توقيعه مع « أول تورز » التي تقترح تشكيلة واسعة من الأسفار، بدءا من الإقامات المتضمنة لأسفار على المقاس، مرورا بالجولات البرية والبحرية. ويقدر عدد زبنائها 2 مليوني زبون وشبكة واسعة تتضمن 171 وكالة أسفار
ولتنظيم رحلات جوية صوب محطة الاصطياف بأكادير، انطلاقا من الأحواض المصدِرة للسياح من ألمانيا، تم التوقيع على اتفاق شراكة مع « كوندور إيرلاينز » برسم المواسم الثلاثة القادمة. وتعد كوندور إيرلاينز واحدة من شركات الطيران الرئيسية الألمانية بكلفة منخفضة والمتخصصة في رحلات العطل صوب 90 وجهة سياحية عبر العالم وتقل أزيد من 8 ملايين مسافر سنويا
في الأخير، هناك الشراكة الرابعة، التي تم توقيعها مع الجمعية الألمانية للأسفار (DRV) التي ينجز أعضاؤها غالبية المبيعات بسوق الأسفار ووكالات الأسفار بألمانيا. وينص الاتفاق على اعتماد إجراءات ملموسة وتنظيم رحلات سنوية لصناع القرار بسوق التوزيع السياحي الألماني بالمغرب
ومن جانب آخر، كثف المكتب الوطني المغربي للسياحة من اتصالاته ولقاءاته الإستراتيجية مع مديري ورؤساء شركات تنظيم الرحلات والأسفار وشركات الطيران على غرار « TUI » بحضور مديرها التنفيذي السيد سيباستيان إيبيليت وشركة « ويزإير » بحضور رئيسها السيد روبيرت كاري. كما عقدت لقاءات مع كل من »جيت 2″ وأزيد من 26 مجموعة كبرى عن قطاعات مختلفة ومتنوعة على غرار السياحة الثقافية، السياحة الفاخرة، سياحة المعارض والمؤتمرات، الرحلات والجولات الخاصة، الترفيه والنقل الجوي على غرار « إنفيا »، « هوليداي ميكرز »، « إ ف تي آي »، « تيشر ريزن »، « بيرج آند مير »، كيوني »، « سبوتيفاي »، « غولف ريزن أوستريا »، و »ديسكوفر إيرلاينز »
بهذه العملية الجريئة والواعدة للمكتب الوطني المغربي للسياحة، والالتزامات المعبر عنها من الآن فصاعدا من طرف المسافرين الألمان لزيارة المغرب، من المرتقب أن يشهد عدد السياح الوافدين على المغرب ارتفاعا مهما خلال سنة 2024 والأعوام القادمة. ولازالت إستراتيجية Light in Action مستمرة أملا في تحقيق التوجه والازدهار المنشود للسياحة المغربية
Rencontres et partenariats stratégiques pour l’ONMT sur le marché allemand
- Plusieurs accords ont été signés avec des TO et des compagnies aériennes leaders sur le marché allemand.
- Près de 680.000 touristes allemands ont visité le Maroc en 2023, en hausse de 40%.
- 2024 devrait connaitre une augmentation substancielle grâce à la stratégie offensive de l’Office.
Une délégation d’opérateurs du tourisme publics et privés, menée par Adel El Fakir, Directeur Général de l’Office National Marocain du Tourisme, participe du 5 au 7 mars 2024 au salon ITB Berlin. L’ONMT mène ainsi une opération offensive sur ce salon du tourisme considéré comme le plus grand salon mondial de l’industrie du voyage. L’objectif étant de renforcer la présence du Maroc sur le marché allemand, l’un des marchés émetteurs les plus importants en Europe. La task force comprend notamment Hamid Bentahar, Président de la Confédération Nationale du Tourisme, Lahcen Zelmat, Président de la Fédération Nationale de l’Industrie Hôtelière et Mohamed Semlali, Président de la Fédération Nationale des agences de Voyage.
La délégation a également été réhaussée par la présence de SE Zohour Alaoui, ambassadrice du Maroc en Allemagne.
Pour cette édition, les projecteurs ont été mis sur deux destinations phares : Agadir et Marrakech sur un espace dédié de 130m2, qui met en avant les atouts de ces deux villes, très prisées par les touristes allemands.
«Pour cette édition, nous avons mis en place une task force dont l’objectif est de stimuler notre présence sur le marché allemand, un marché stratégique pour la destination Maroc qui représente plus de 67 millions de voyages dont 73% à l’étranger avec une préférence pour les destinations méditerranéennes”, a souligné Adel El Fakir, Directeur Général de l’ONMT
Quatre partenariats ont donc été signés avec des opérateurs de renom dans le but de drainer plus de voyageurs vers le Maroc et augmenter le nombre de sièges et de vols vers les destinations marocaines. Ces accords couvrent une période de trois ans. Un accord a été signé avec Avec Der Touristik, 2ème fournisseur de voyages sur le marché allemand et qui dispose d’un portefeuille important de 6,5 millions de touristes.
Un autre partenariat a été conclu avec Alltours qui propose une vaste sélection de voyages, allant des séjours tout compris aux voyages sur mesure, en passant par les circuits et les croisières. Il dispose d’un portefeuille de 2 millions de clients et d’un réseau de 171 agences de voyage.
Pour sécuriser les vols vers la station balnéaire d’Agadir, depuis les principaux bassins émetteurs en Allemagne, un accord de partenariat a été paraphé avec Condor Airlines pour les trois prochaines saisons. Condor Airlines étant l’une des principales compagnies aériennes allemandes low-costs spécialisés dans les vols de vacances qui dessert 90 destinations dans le monde et transporte plus de 8 millions de passagers par an.
Un 4ème partenariat a, enfin été noué, avec l’Association Allemande du Voyage (DRV) dont les membres réalisent la majorité des ventes sur le marché des voyagistes et des agents de voyages en Allemagne. L’accord prévoit des actions concrètes et des visites annuelles des décideurs de la distribution allemande au Maroc.
Par ailleurs, l’ONMT a multiplié les réunions stratégiques avec les directeurs et présidents des TO, voyagistes et transporteurs aériens comme TUI en présence de son CEO M. Sebastian Ebel et la compagnie Wizzair en présence de son président M. Robert Carey. Des rencontres ont également eu lieu avec Jet2, V-Tours ainsi que plus de 26 grands groupes issus de secteurs variés comme le tourisme culturel, le tourisme de luxe, le MICE, les circuits personnalisés, le divertissement et le transport aérien comme Invia, Holiday Makers, FTI, Tischler Reisen, Berge & Meer, Kuoni, Spotify, Golf Reisen Austria ou encore Discover Airlines.
Avec cette opération offensive de l’ONMT et les engagements d’ores et déjà pris par les voyagistes allemands en faveur de la destination Maroc, les arrivées des Allemands devraient réaliser une véritable montée en puissance durant cette année 2024 et pour les années à venir. Light In Action continue.